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中层管理者沟通力提升指南-正文


作者: 文娅

出版社: 机械工业出版社

出版时间: 2021/6/4

ISBN: 9787111677093

简介
中层管理者所处的阶段,是优化自己长远职业发展路径的关键阶段,更是学习权力分配、资源积累、人脉整合的黄金阶段。 本书虽然专注在“沟通力”提升,但它的核心理念与框架,却都扎根于管理学与领导学。在内容安排上,本书的第壹部分,帮助你整体理解中层管理者面临的职场现实;第二部分,重分享中层管理者提升沟通力的核心方法;第三部分,则聚焦在中层管理者沟通力重的场景应用。 希望本书可以帮助每一位正走向或正处于中层岗位的职场人,能够通过沟通这一专项能力的提升,解决日常工作中的实际问题,并实实地提升自己的管理能力。
【推荐语】
●学习一套高阶沟通技巧,训练出管理各个阶段的沟通能力 ●轻松应对带队伍、管上司、横向领导、达成合作四大实战情景 ●让你说的每一句话,都产生效果 为什么花那么多时间在沟通上? 管理者是通过他人来完成工作的 真正有效的管理者,花在沟通上的时间占比是*大的 管理者通过做决策、分配资源、指导他人的活动,来帮助自己、帮助组织实现目标 提升领导力,从适应烦人的沟通工作始? 系统训练中层管理者在沟通上所需的眼界、心法与技能,提供做好管理的一整套方法 如何将沟通大目标,拆解成可以行动的小目标 如何准备*佳替代方案,为谈话做好预案 如何做到有高度、够全面、有重的沟通 如何驾驭双方的正负情绪,让对话更顺畅 如何讨论分歧,巧妙创造解决方案,将冲突变为机会 当沟通跑题或难以继续时,如何灵活、坚定地推对话
【作者】
文娅与仲佳伟是一对咨询顾问同行,也是携手15年的夫妻,专注于组织行为与声誉管理。 文女士在职场前十年,曾服务奥美、与爱德曼三家企业,后创立“文仲咨询”,为成长型企业定制科学决策、高效协作、品牌声誉的咨询与服务;仲先生是全球*大的公关公司爱德曼中国区B2B业务的负责人,也是企业声誉管理领域的资深顾问。 夫妻俩一直结合自己十多年的管理与咨询实践,分享职场阶过程中所需的系统思考、处事与沟通理念,已出版《高难度沟通:化解冲突、赢得信任的高阶沟通力》《高情商沟通:赢取信任、改变人生的说话技巧》等3本书,上线《谈判实战阶:创造第三选择,实现利益与信任双赢》等3门课。

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