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【作 者】(美)大卫·库珀里德著
【丛书名】湛庐
【形态项】 100
【出版项】 北京:中国人民大学出版社 , 2007.11
【ISBN号】7-300-08631-4
【中图法分类号】C93
【原书定价】23.00
【主题词】管理学
【参考文献格式】 (美)大卫·库珀里德著. 欣赏式探询. 北京:中国人民大学出版社, 2007.11.
内容提要:
本书简要介绍了AI的过程和原则,以及一些成功应用AI的实际案例及其效果。这些案例包括如何应用AI提升员工参与度、士气及员工保留、客户满意度、价格竞争力、收入与利润,增进对业务的理解,以及提高符合社会需要的企业能力。本书并不准备详尽地探讨该领域的相关问题,也不打算成为一个如何操做的行动指南。事实上,本书可以被视为一个邀请、一个起点,引领你进入令人振奋的、积极的组织变革的世界。

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